• 在交貨後 30 個日曆日內將新的、未開封的商品退回給我們。
  • 如果您對退貨有任何疑問,請通過support@flbean.com聯繫我們的支持團隊。
  • 您退回的任何產品必須保持與收到時相同的狀態並採用原始包裝。請保留收貨信息。
  • 下單時請謹慎選擇產品的正確尺碼、顏色等,以避免退貨或換貨。
  • 由於我們的一些手工製品的定制性質,我們不接受任何手工製品的退貨/換貨或退款。
  • 對於任何價值超過 75 美元的產品,您應該考慮使用可追踪的運輸服務或購買運輸保險。
  • 不接受拒收或拒收包裹、遺棄包裹以及指定退貨流程之外退回的包裹(請參閱上文指定退貨流程)的退貨。

要開始退貨,請在交貨後 30 個日曆日內將您的商品退回到我們的以下地址,並通過support@flbean.com聯繫我們的客戶支持團隊以確認退貨。

條款及條件:

  • 我們鼓勵顧客仔細閱讀我們的退貨政策,並確保所有商品都符合退貨條件,以免失望。
  • 我們僅對以零售價的 25% 或以上的折扣或折扣代碼購買的商品提供商店積分。
  • 由於我們的一些手工製品的定制性質,我們不接受任何手工製品的退貨/換貨或退款。
  • 退款或商店積分將在我們的退貨地址(如上所列)收到您的退貨之日起 30 天內發放。
  • 自收到訂單之日起,您有 30 個日曆日的時間發起並退回商品以獲得退款或商店積分。任何未在此期限內進行的退貨都將被拒絕。
  • 您退回的任何產品必須保持與收到時相同的狀態並採用原始包裝。請保留收貨信息。
  • 對於所有全價商品,我們將按照您原來的付款方式進行退款。
  • 僅通過商店積分為符合條件的商品提供換貨。
  • 我們不提供退貨標籤,也不支付所選商品的退貨運費。
  • 商品必須處於全新、未使用狀態和原始包裝才有資格獲得退款。
  • 退回給我們的商品如果不符合退款或商店積分的條件,將被丟棄或寄回給您,費用由您自行承擔。
  • 所有使用禮品卡或商店積分購買的商品均不符合退貨條件。購買的禮品卡和發放的商店積分不能兌換或退款。
  • 所有運費和政府稅均不可退還。
  • 僅在下單後 60 分鐘內接受全價商品的取消。如果您因任何原因必須取消訂單,並且能夠在給定的時間範圍內取消訂單,請立即通過support@flbean.com聯繫我們。我們會盡快處理訂單,因此取消訂單對時間很敏感。
  • 如果出現溝通不暢或其他情況,則以我們的退貨政策的條款和條件為準。

如果您對我們的退貨政策有任何疑問,請通過support@flbean.com直接與我們聯繫,我們的一位客戶支持專家將在 1 個工作日內提供幫助。

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